いつもサイクルファクトリーをご利用いただき誠にありがとうございます。

従来、当店で御購入いただきました自転車の点検・整備は、全て無料で承っておりましたが、昨今の作業需要増加と人員不足に伴い、現状を維持することが困難となりました。

つきましては大変心苦しくありますが、当店購入自転車の全体点検整備（10項目点検）の無料期間を2年半とし、それ以降は点検費用として500円（税込）をいただく事になりました。

令和5年1月1日より実施いたします。

尚、今回の適用は全体点検整備（例：春出してきたから一通り見て欲しい等）に限ります為、「変速の調子が悪い」「空気を足して欲しい」などのスポットの整備は、従来通り無料とさせていただきます。

また上記事由により、作業時間につきましても即時（待っていただいている間）の対応が難しく、通常：数時間～繁忙期：翌日渡しとなります為、予めお時間に余裕を持ってお持ち込みいただく事を、併せてお願い申し上げます。

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウイークも終了し他店舗購入自転車の修理受け入れを再開いたしました為、作業が大変混雑しております。

当店の現状を下記に記載いたしますので、ご来店の参考にしていただけますようお願いいたします。

＜点検・作業ご依頼のお客様＞

●当店購入自転車の点検で、数時間いただく状況が続いております。
(他店購入自転車は、よりお時間を頂戴することになります）

「春出してきたから、念のため全部点検して」という作業は、数時間の預かりとなってしまいます。

「変速が調子悪い」「空気補充」「ブレーキの調整」など単発の点検につきましては、できるだけその場で対応させていただきます。

●修理は原則お預かりとなり、数時間から翌日以降のお渡しとなります。

●作業のご予約は承っておりません。

・部品取り寄せの修理お預かり期間は最長1週間となっております。
上記ご理解頂きました上で作業を依頼される予定のある方は、お時間に余裕をもってお持込されますようお願いいたします。

*修理依頼は当店右側入口『修理受付』に直接お持込ください。

＜時間帯による混雑状況＞

当店は11時開店となっておりますが、特に開店直後が大変混雑しております。
混雑を避けるため、13時以降のご来店にご協力お願い致します。

比較的空いているタイミングは…

・平日の午後１時から３時くらい
・雨天など天候の良くない日

となります。こちらも参考になさってください！

新車購入時の納期について

修理同様に組立作業も混雑しております為、新車購入時のお渡しまでの時間も通常よりいただく事となります。

・当店にて展示している在庫車　7~10日程度
・当店の倉庫で在庫している在庫　2週間程度
・メーカーから取寄せる商品　２~3週間程度

上記は目安の為、それよりも遅延する可能性もございます。
予めご了承いただきます様、お願いいたします。　

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
3月も後半になり、少しずつ気分も自転車モードになってきているのではないかと思います。

昨今の新型コロナウイルス感染症の影響も含め、今年の春先は「自転車購入希望の方」「春先に自転車を出して点検を依頼される方」「放置しておいた修理をお持込になる方」などが一気に押し寄せ、大変混雑しております。

当店の現状を下記に記載いたしますので、ご来店の参考にしていただけますようお願いいたします。

＜点検・作業ご依頼のお客様＞

●当店購入自転車の点検で、数時間いただく状況が続いております。
(他店購入自転車は、よりお時間を頂戴することになります）

「春出してきたから、念のため全部点検して」という作業は、数時間の預かりとなってしまいます。

「変速が調子悪い」「空気補充」「ブレーキの調整」など単発の点検につきましては、できるだけその場で対応させていただきます。

●修理は原則お預かりとなり、数時間から翌日以降のお渡しとなります。

●作業のご予約は承っておりません。

・部品取り寄せの修理お預かり期間は最長1週間となっております。
上記ご理解頂きました上で作業を依頼される予定のある方は、お時間に余裕をもってお持込されますようお願いいたします。

*修理依頼は当店右側入口『修理受付』に直接お持込ください。

＜時間帯による混雑状況＞

当店は11時開店となっておりますが、特に開店直後が大変混雑しております。
混雑を避けるため、13時以降のご来店にご協力お願い致します。

比較的空いているタイミングは…

・平日の午後１時から３時くらい
・雨天など天候の良くない日

となります。こちらも参考になさってください！