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修理受け入れの再開について

例年より早い春の訪れとコロナ禍による修理需要の急増に伴い、期間限定の「当店購入自転車以外の受け入れ休止」を実施しておりましたが、ある程度の作業の目途がついたこと、連休が天候不順で余裕が見込めることを基に、受け入れを再開させていただくことといたしました。

全ての作業・修理を受け入れいたしますが、引き続き預かり作業になりますことを前提にお持ち込みいただきますようお願いいたします。

また、再度混雑した折には同様の対応を再開させていただく場合がございますので、予めご了承のほど宜しくお願いいたします。

【重要】自転車の納期について(3/26更新)

昨今の自転車需要急増に伴う納期の大幅遅延につきましては、以前よりSNS等にてお伝えしておりますが、改めて皆様に現状をお伝えいたします。

参考:店長ブログ「2021モデル購入のタイミング」

すでに10万円前後のロードバイクはほぼ入手困難となり、わずかに残っている当社の在庫と予め昨夏より予約を入れていた、これから入荷する予定の物を予約いただくのが精いっぱいの状況となっております。

クロスバイクにつきましても、「お望みの色とサイズは8月以降のお渡し」という状況も少なくありません。
お客様が思っているよりも深刻な状況であることに違いありません。

そんな中でも、当社が早期にメーカーに予約を入れている商品が、春から夏にかけて引き当たるものが出てきております。

まずは、とにかくお早めにご相談いただき、現状を認識していたくことが最善と思います。

そして、躊躇せずに決断いただくことも重要です。

・一刻も早く相談を開始する
・欲しいものが決まっているならすぐに確保
・予算内の物がない場合は躊躇なくワンランクUP

いままで重ねてSNSにて告知してまいりましたが、大げさなお話ではありません。

完成車購入時の納期

・当店店頭在庫品 1週間程度
 (当日のお渡しはできません)

・当店倉庫在庫品 1~2週間程度でのお渡し

・メーカー在庫品 3~4週間程度でのお渡し
 (在庫のある場合ですが、ほとんど在庫なし)

現在の作業混雑状況について

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
3月も後半になり、少しずつ気分も自転車モードになってきているのではないかと思います。

昨今の新型コロナウイルス感染症の影響も含め、今年の春先は「自転車購入希望の方」「春先に自転車を出して点検を依頼される方」「放置しておいた修理をお持込になる方」などが一気に押し寄せ、大変混雑しております。

当店の現状を下記に記載いたしますので、ご来店の参考にしていただけますようお願いいたします。

<点検・作業ご依頼のお客様>

●当店購入自転車の点検で、数時間いただく状況が続いております。

「春出してきたから、念のため全部点検して」という作業は、数時間の預かりとなってしまいます。

「変速が調子悪い」「空気補充」「ブレーキの調整」など単発の点検につきましては、できるだけその場で対応させていただきます。

●修理は原則お預かりとなり、数時間から翌日以降のお渡しとなります。

●作業のご予約は承っておりません。

・部品取り寄せの修理お預かり期間は最長1週間となっております。
上記ご理解頂きました上で作業を依頼される予定のある方は、お時間に余裕をもってお持込されますようお願いいたします。

*修理依頼は当店右側入口『修理受付』に直接お持込ください。

<時間帯による混雑状況>

当店は11時開店となっておりますが、特に開店直後が大変混雑しております。
混雑を避けるため、13時以降のご来店にご協力お願い致します。

比較的空いているタイミングは…

・平日の午後1時から3時くらい
・雨天など天候の良くない日

となります。こちらも参考になさってください!

保険付きショッピングクレジット「J-ガード」のご案内

この度、サイクルファクトリーと株式会社ジャックスとのコラボにより、ショッピングガード付きクレジット「J-ガード」を12月11日より取り扱いを開始いたします。

こんな時も安心!

万が一、自転車が盗難されたら…

▲盗難補償金をお支払いいたします。

万が一、事故で壊れたら…

▲修理額相当をお支払いいたします。


point 1

ショッピングガード(J-ガード)付きクレジットを利用して購入した自転車が、偶然の事故より損害を被った場合補償金をお支払いいたします。

*お支払額はショッピングクレジットの利用額を上限とし、自己負担額1万円を差し引いた額が支払われます。(但し50万円が限度となります)

point 2

保証期間は最長1年間

point 3

保険料についてお客様負担は一切ございません。


補償内容について、詳しくは販売員にご確認ください。
また「ショッピングガード(J-ガード)付きクレジット保証規定」をご確認ください

ご利用をご希望されるお客さまは、商談時に事前にお申しつけください。
お支払いの段になってから伺った場合、書類作成にお時間を要する事がございます。

JACCSショッピングクレジットご利用条件

*分割12回払い以上のご利用に限ります。

2月・3月の営業案内

毎週火曜・水曜の定休日に加え、引き続き木曜日も臨時休業とさせていただきます。(3月中旬までの予定)

営業時間につきましては、当面の間引き続き
11:00~19:00
と、させていただきます。

2月11日(木)は祝日の為、臨時営業させていただきます。


営業日時・臨時休業・時間変更等は
営業カレンダーのページにて常時最新情報を掲載しております。
よろしくお願いいたします。

新年 あけましておめでとうございます

旧年中は大変お世話になりました。
本年もよろしくおねがいいたします。

新年の営業は1月8日(金)からの営業となります。

また毎年恒例の『初売りセール&ルーレット』に関してですが、昨今の情勢を鑑みて今回は中止とさせていただきます。

楽しみにしてくださっていた皆さまには大変お心苦しい気持ちでいっぱいですが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

 

今年1年 お世話になりました。

いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本日の営業をもちまして、今年の営業は終了いたしました。

 

年内は本日27日(日)までの営業となります。
営業開始は1月8日(金)からとなります。

 

新しい年は、お客様にさらに満足していただけるショップになれるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。

引き続きのご声援を宜しくお願い致します。

皆様、よいお年をお迎えくださいませ。

保険付きショッピングクレジット「J-ガード」のご案内

この度、サイクルファクトリーと株式会社ジャックスとのコラボにより、ショッピングガード付きクレジット「J-ガード」を12月11日より取り扱いを開始いたします。

こんな時も安心!

万が一、自転車が盗難されたら…

▲盗難補償金をお支払いいたします。

万が一、事故で壊れたら…

▲修理額相当をお支払いいたします。


point 1

ショッピングガード(J-ガード)付きクレジットを利用して購入した自転車が、偶然の事故より損害を被った場合補償金をお支払いいたします。

*お支払額はショッピングクレジットの利用額を上限とし、自己負担額1万円を差し引いた額が支払われます。(但し50万円が限度となります)

point 2

保証期間は最長1年間

point 3

保険料についてお客様負担は一切ございません。


補償内容について、詳しくは販売員にご確認ください。
また「ショッピングガード(J-ガード)付きクレジット保証規定」をご確認ください

ご利用をご希望されるお客さまは、商談時に事前にお申しつけください。
お支払いの段になってから伺った場合、書類作成にお時間を要する事がございます。

JACCSショッピングクレジットご利用条件

*分割12回払い以上のご利用に限ります。

【終了】2021年シマノカレンダー配布開始!

配布終了いたしました(1/31)

みなさまたいへんお待たせいたしました!!
毎年評判の『シマノレースカレンダー』の配布が今年もスタートしました!

迫力あるロードレースシーンや、壮大な外国の風景の中を走る写真が使用されたカッコイイカレンダーです!

店内でお買い物された方、皆さまにプレゼント!!
※カレンダーは数に限りがあります

 

◆完成車ご成約の方にも、もれなくプレゼントいたします◆

 

いずれの場合も、お一人様一冊までとさせていただきます。(先着順)

 

数に限りがありますので、在庫が無くなり次第終了となります。
再入荷の予定もございませんので、ご注意くださいね!