シマノより、メカニカルディスクブレーキ(ロード、シクロクロス用)の製品自主回収の報告があります。
対象モデルは「BR-CX75、BR-R515、BR-R315」となります。
症状は、ブレーキを掛けた際、ブレーキ内部のカム溝に収まる鋼球が想定外の位置に移動することにより、いきなりブレーキが効いたままになったり、ブレーキが効かなくなって、走行中にブレーキが制御できなくなり、転倒や衝突などの重大な事故が発生する恐れがあることが判明しました。
該当のブレーキが装着された自転車をご使用中、もしくはお持ちのお客様は直ちにご使用を中止し、対応が行われるまでは使用せず、下記画像の中にあるフリーダイヤルまでご連絡ください。
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お盆期間による影響について
お盆の期間は物流が通常と異なります。
お取り寄せの商品に関しては、通常より大目にお時間を頂戴することになります。
お盆までに商品を受け取りたい方は、遅くとも8月8日(木)までにご注文を頂きますようお願いいたします。
またブランドによりましては、更に早い注文が必要な場合もございます。
詳しくは店頭のスタッフにご相談くださいませ。
8月の営業案内
8月はイベントが多く、スタッフ不在や臨時休業、営業時間の変更が多いです。
ご来店の際は当店のカレンダーをご確認くださいますようお願いいたします。
・サイクルファクトリー営業カレンダー
8月24日(土)~25日(日)は当店サイクリングイベント為、臨時休業となります。
8月31日(土)は洞爺湖で行われる「アイアンマンジャパン」応援の為、13時からの開店となります。
その他、スタッフ不在の日が多くなりますので、作業をお持込予定の方は予めお時間に余裕を持ってお持込ください。
7/18(木) 営業時間変更のお知らせ
7月18日(木)は社員研修のため、18:00までの営業とさせていただきます。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いします。
サマーツーリングのご案内
今年も毎年恒例のサマーツーリングを開催いたします。
たくさんのエントリーをお待ちしております!
詳しくは…
ライドファクトリープロジェクト サマーツーリング参加者募集のページ
にて、ご確認ください!
尚、当日8/24(土)~25(日)は臨時休業となります。
予めご了承ください。
サイクルファクトリーカップのお知らせ
先週開催いたしました、サイクルファクトリーカップ ダウンヒルに
たくさんのご参加をいただき、本当にありがとうございました。
明日はいよいよサイクルファクトリーカップ クロスカントリー!
天候にも恵まれそうなので、ライダーの方、応援の方、頑張ってください!
ダウンヒルの時に好評だった2013モデル キャノンデール試乗会は
F29とスカルペル29erの2台をご用意!ぜひ、たくさんの試乗をお待ちしております。
尚、当初、会場にて予定していたガレージセールは開催しないこととなりました。
楽しみにされていた方、申し訳ございません。
スタート時刻などの詳細はdorideのページ
http://www.doride.org/
からご覧下さい。
自転車発送サービス 再開のご案内
サイクルファクトリーカップ開催のお知らせ
2013年6月2日(日)と6月9日(日)に、サイクルファクトリーカップを開催いたします!
6月2日はダウンヒル・6月9日はクロスカントリーとなります。
場所は手稲山スキー場、千尺特別コースにて開催。
6月2日(日)は、ダウンヒルレースの傍ら、キャノンデール2013モデルと
マヴィックMTBホイールの試乗会も併催します。
当日は、翌週行われるXCのコースも試走可能です。
6月9日(日)は、会場にてガレージセールを催します。
B級品・旧モデルなど、激安商品を叩き売り!こちらもお楽しみに!
申込・詳細はdorideのページ
http://www.doride.org/
からご覧下さい。
nanaco・SAPICA取り扱い終了のご案内
この度、システム入れ替えにより、一部の電子マネーの利用ができなくなりました。
使用できなくなる電子マネー
・nanaco
・SAPICA
今後もご利用いただける電子マネー
・iD
・WAON
・Edy
その他クレジット・デビットカードも今までどおりご利用いただけます。
自転車発送 近日再開のご案内
大変ご要望の多かった自転車の発送を、近日再開できる目途が立ちましたのでご報告いたします。
諸般の事情により昨年の3月より発送業務を中断しておりましたが、ようやく再開できる見込みがたちました。
これにより、新車をご購入いただいたときの配達も可能となります。
詳細は現在、煮詰めております。
予定では
・1~2週間以内の再開
・従来と同程度~少々高いくらいの金額設定
に落ち着きそうです。
正式発表まで今しばらくお待ちくださいませ。