「作業、業務情報」カテゴリーアーカイブ

LEFTYアップグレードキャンペーン

キャノンデールのMTBに採用されている「LEFTY」ユーザー様に吉報です。

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従来のソロエアシステムに使われている全てのウェイブスプリングやコイルに対して、新しい「2スプリングシステム」への無料アップグレードサービスを実施します。 
*送料・脱着工賃は実費負担いただきます。

キャンペーン期間 : 2017年6月末まで
キャンペーン対象 : 当店で購入された下記対象車

2スプリングシステムの特徴

2スプリングシステムはポジィティブ側とネガティブ側のエアスプリングのバランスを自動的に調整します。そしてパフォーマンスと信頼性のために改善を施した二つのコイルバルブとトップアウトスプリングが、以下の4つのメリットを与えます。

1.コイルトップアウトスプリングは摩擦を低減します、トラベルの上部がよりスムーズになりペダリング時のトラクションが増加します。
2.シンプルになったデザインが複数のパーツをひとつにすることで17%の部品点数を減少させ軽量になります。
3.柔らかい材料と接触面積を減少させることにより、柔らかいフィーリングの仕上がりになります。
4.ピストンの形状をフォークがよりスムーズにより多くのオイルを保持できるよう変更しました。

無料アップグレードキャンペーン対象製品
2014年から2017年までのハイブリッドLEFTYが対象となります。 なお、SLATEで使用しておりますLEFTY OLIVERは機構が異なるため対象外となります。 また、「2スプリング」のデカール(下図参照)が貼ってあるものは、既にアップグレードを施されたモデルとなりますので対象外となります。 
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7月の営業案内

七月よりイベントなどが増え、臨時休業・時間変更などが多くなります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解をお願いいたします。

店内カレンダー_7月
7月3日(日) イベントの為、臨時休業
7月6日(木) 作業スタッフ不在の為、メンテナンス・修理お受けできません 
7月23日(土)-24日(日)  イベントの為、臨時休業

尚、6/29、7/11、7/13は店長不在となります。
宜しくお願い致します。

6/4-5 大会開催による作業の混雑について

6月4~5日の両日は「サイクルファクトリーカップDH」への当店スタッフ派遣に伴い、両日の作業に時間を要する可能性がございます。

日時:6月4日(土)、5日(日) 終日

〔当店購入車の点検・整備について〕
空気入れ、チェーン注油程度であればすぐに対応いたします。
その他の作業はお時間を要する可能性がございます。

〔当店購入車の修理・作業について〕
出来る限り、早めの作業を心がけ致しますが、
お渡しが6/6(月)以降になる可能性がございます。

〔他店購入車の修理・作業について〕
お渡しが6/8(水)以降になる可能性がございます。
また、状況により引き受けを一時お断りする場合がございます。

上記のような状況が予測出来ます。
両日の持込を極力お避けいただき、前後の日に持込されますことをご協力お願い申し上げます。

修理・点検・作業をご依頼予定の方へ

天候も良くなりはじめ、自転車の点検整備や修理のお考えの方も多いかと思います。
今年度は作業スタッフの補充により、順調に作業が進んでおります。
現状の受け入れ状況をご案内いたしますので、参考にしてください。

【当店購入車の点検整備】
概ね、お待ちいただいている間(15~20分程度)で点検整備が完了いたします。

【当店購入車の修理について】
通常の受け入れ態勢となっております。
パンク程度ならお待ちいただいている間に完了いたします。

【他店購入車の修理について】
通常の受け入れ態勢となっております。
パンク程度なら数時間のお預かりで完了いたします。
また、現在のところ受入休止の予定はございません。


〔おねがい〕

*作業のご予約は受けておりません
その時の混雑具合により、作業時間に変動があります。特に天気の良い休日は混雑する傾向にあります。
(作業時間が気になる方は、来店直前にお電話で「混雑具合の確認」をしてください)

*ご依頼の際は店舗の正面入り口ではなく、右側の「修理受付」に直接お持ちいただきますようお願いいたします。

以上、ご理解とご協力をお願いいたします。

春に向けての準備のお願い

道路にはまだ雪が残り、自転車のことを考えるのはまだ暫く先で良いとお考えの方も多いかと思います。

北海道の自転車店はどこも春になると急に忙しくなり、修理や販売の業務でお時間をいただく事が多くなってしまい、それは当店も例外ではございません。

可能な方はできるだけお早めに、購入や修理のご相談にご来店いただけますようお願い申し上げます。

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【自転車購入予定のお客様へ】

3月に入りますと完売の商品がちらほら出始めます。
(一部車種はすでに完売の物や納品がゴールデンウイーク後なるものがでてきております)

また、お話を伺うのも容易でない状況になってしまい、ゆっくり相談できなくなってしまいます。

雪解けから走り始めたい方や購入したい候補がある方は、2月中には購入のご相談を開始してください。

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【修理・作業を予定のお客様へ】

例年4月に入りますと、作業が混雑し保管場所の問題や作業の能力の問題から
他店舗で購入の自転車の作業をお断りする状況になることが予想されます。

一度、作業受付の制限が入ると、しばらくの間(昨年の場合7月頃まで)受入ができなくなってしまいます。

当店のキャパシティの問題でご迷惑をお掛けすることになりますが、あらかじめ予想できることですのでお早めに作業のご依頼にお持ちいただきますようお願いいたします。

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スパイクタイヤ 全モデル入荷しました!

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一部入荷が遅れておりました商品が入荷いたしました。
これで入荷予定の商品は全て入荷してまいりました。

入荷数量には限りがございますので、お早めにご予約願います!
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WEBSHOPでも販売しております。
 

ぜひ北海道の冬を堪能してください!
今年は26インチモデルを大幅プライスダウンでご提供しております!
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現在、品切れしてしまった物もありますが、引き続き入荷予定です。

 

スパイクタイヤ販売&予約受付開始!

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今年もこの時期がやってまいりました!
11月に入りましたのでスパイクタイヤの販売を開始いたします。

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WEBSHOPでも販売しております。
 

ぜひ北海道の冬を堪能してください!

今年は26インチモデルを大幅プライスダウンでご提供しております!

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尚、一部商品は現在未入荷となっております。
 <未入荷商品>
・アイススパイカー PROエボリューション 27.5x2.25(11月中~下旬予定)
・アイススパイカー PROエボリューション 29x2.25(11月上旬予定)
・アイススパイカー PROパフォーマンス 27.5x2.25(11月中~下旬予定)
・アイススパイカー PROパフォーマンス 29x2.25(11月中~下旬予定)
・マラソンウインター 20x1.60(11月中~下旬予定)
・マラソンウインター 700x35c(11月中~下旬予定)
・ウインター 700x30c(11月中~下旬予定)
・ウインター 700x35c(11月中~下旬予定)
上記商品は予約受付中で入荷次第発送いたします。

入荷数量には限りがございますので、お早めにご予約願います!
 

他店購入車の作業・修理 再開について

春先より続いておりました「他店購入車の作業受け入れ制限」を、7月より受け入れを再開いたします。

長期間にわたりご迷惑をおかけしておりましたが 、何卒宜しくお願い致します。

*但し、一部作業につきましては制限をさせていただく場合がございます。
また部品持込みの作業につきましては、今後もお断りさせていただきます。 

ゴールデンウイークの営業について

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウイークを前に当店の営業状況をお知らせいたします。

<営業日・時間について>
 4/27(月)  11:00-20:00
 4/28(火)  定休日
 4/29(水・祝)  11:00-19:00
 4/30(木)  11:00-20:00
 5/ 1(金)  11:00-20:00
 5/ 2(土)  11:00-20:00
 5/ 3(日)  11:00-19:00
 5/ 4(月・祝) 11:00-19:00
 5/ 5(火・祝) 定休日
 5/ 6(水・祝)  11:00-19:00
 5/ 7(木)  11:00-20:00 
当店の通常スケジュール通り、日曜祝日が19:00まで、火曜日は定休となります。

<混雑状況について>
ご来店いただいた際にはご迷惑をおかけすることもあると思いますが、先週末の状況を見ましても混雑してお話を伺うことが困難な時間帯がございます。
4/30(木)、5/1(金)は比較的空いていると思われますので、来店時の参考にしてください。

<修理・作業状況について>
引き続き他店で購入の自転車の作業はお断りさせていただいております。
また、当店で購入の自転車の点検整備もタイミングにより数時間のお預かりが発生しております。

ご迷惑をおかけしますが、できるだけ早く、改善できるよう努力しますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

<新車のお渡しについて>
ご成約の自転車の納期は現時点で下記のようになっております。
・当店店頭に展示している物:1週間以内 
・当店倉庫に在庫している物:1~2週間程度
・輸入元に在庫している物:2~3週間

尚、取り寄せ品に関しましてはGW中の流通状況により納期が延びる場合がございます。

 

他店購入車の作業・修理受け入れを一時制限します。

春が訪れ、おかげさまで大変多くのお客様にご来店いただいております。

例年以上に修理依頼の自転車が増え、当店の限界を超える作業量に達しました。
つきましては他店で購入された自転車の修理・作業の受け入れを中止させていただきます。

制限解除の目途は立っておりませんが、6月を目標にしております。

修理を検討されていた方にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 

 

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